Reclamo

Contatta BioSerenity per un reclamo su un dispositivo medico:

Produttore legale di dispositivi medici :

Gruppo BioSerenity Medical Devices
20, rue Berbier du Mets
75013 PARIGI
FRANCIA

Se hai un reclamo sui nostri dispositivi medici come Accusom, Neuronaute, IceCap o Cardioskin, contattaci ai seguenti indirizzi:

Ti preghiamo di includere nella tua e-mail le seguenti informazioni:

  • Reclamo presentato da : Paziente, Cliente (Fornitore), Cliente (Tecnico esterno)
  • Data in cui si è verificato il problema
  • Tipo di dispositivo
  • Numero di serie del dispositivo/numero di modello (se non lo sai indica “Sconosciuto”)
  • Numero di lotto del dispositivo (se non lo si conosce, indicare “Sconosciuto”)

Utilizza il seguente indirizzo e-mail per contattarci:

Per il paziente o il partecipante alla ricerca: research@bioserenity.com

Per le vendite : us-sales@bioserenity.com

Per richieste di informazioni sulla conformità: us-compliance@bioserenity.com

Per qualsiasi altra informazione: us-info@bioserenity.com