Política de privacidad

Le agradecemos su visita a nuestro sitio web. Privacidad de los usuarios es importante para nosotros. En nuestra Política de Privacidad encontrará las normas que aplicamos cuando recopilamos y utilizamos información que permite identificarle directa o indirectamente (los «Datos Personales»).

Al acceder a este sitio web y utilizarlo, usted acepta someterse a la Política de privacidad, que podrá modificarse o actualizarse en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio o actualización se publicará en el Sitio. Si los cambios en la Política de Privacidad afectan a elementos para los que se requería su consentimiento, le informaremos para obtener de nuevo su consentimiento.

La Política de Privacidad le informa de las condiciones de uso de sus Datos Personales por parte de BioSerenity cuando visita el Sitio o cuando acepta cookies.

TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

ARTÍCULO 1 ¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS Y POR QUÉ?

BioSerenity es responsable del tratamiento de sus Datos Personales y ha designado a un responsable de la protección de datos ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés(la «CNIL»).

Utilizamos sus Datos Personales de conformidad con la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, conocida como «Informática y Libertades», así como con el Reglamento (UE) n.º 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos aplicable desde el 25 de mayo de 2018 (conjuntamente, el«Normativa aplicable»).

Nos comprometemos a recopilar y tratar sus Datos Personales de forma justa y lícita y respetando sus derechos.

Sus Datos Personales se recogen para responder a su solicitud de contacto e información sobre los servicios ofrecidos por BioSerenity o de investigación médica (base legal: consentimiento).

ARTÍCULO 2: ¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?

Debe facilitarnos sus Datos Personales de forma exacta, veraz y exacta.

Podemos recoger datos relativos a su identidad (civismo, apellidos y nombre), sus datos de contacto (dirección de correo electrónico), el nombre del establecimiento para el que trabaja, así como los detalles del mensaje del formulario de recogida.

Estos datos se recogen cuando Usted utiliza los distintos formularios de contacto del Sitio.

ARTÍCULO 3: PROTECCIÓN, CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales proporcionados son alojados por OVH y son accesibles a los departamentos de marketing y ventas.

Hacemos todo lo posible para evitar cualquier interferencia con los Datos Personales de otros Usuarios, como pérdida, apropiación indebida, intrusión, divulgación no autorizada, alteración o destrucción.

Sus Datos Personales se conservan durante un máximo de tres (3) años a partir de nuestro último contacto.

ARTÍCULO 4: TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS

BioSerenity puede transmitir sus Datos Personales a sus proveedores de servicios, en particular:

  • OVH: que es el host de los Datos Personales y cuyos servidores se encuentran en Francia;
  • Salesforce: que es el editor de las soluciones de gestión de relaciones con los clientes que utilizamos. En este contexto, sus datos pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. Para proteger sus datos, Salesforce ha implementado normas corporativas vinculantes que han sido aprobadas por la CNIL.

BioSerenity se compromete a no comunicar, ceder o transferir los Datos Personales a terceros sin su consentimiento expreso, pero podrá comunicarlos si así lo exige la ley o por requerimiento judicial o administrativo.

ARTÍCULO 5 ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS?

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus Datos Personales: derecho a acceder, modificar y solicitar la supresión de sus Datos Personales, derecho a obtener la comunicación de los mismos en un formato estructurado y legible (salvo que exista un motivo legítimo ). También puede pedirnos que limitemos el tratamiento de sus Datos Personales, u oponerse al tratamiento, incluida la elaboración de perfiles.

Puede presentar una denuncia ante la CNIL y establecer directrices para su testamento digital.

Cuando nos haya dado su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, especificándose que cualquier tratamiento anterior de sus Datos Personales seguirá siendo lícito.

Para cualquier cuestión relativa a la protección de sus Datos Personales, o para ejercer sus derechos, puede enviar un correo electrónico a nuestro responsable de protección de datos a la dirección contact@bioserenity.com o escribir a la siguiente dirección postal: BioSerenity – Att. Responsable de la protección de datos – 20 rue Berbier du Mets – 75013 París – Francia.

De acuerdo con la Normativa Aplicable, dispondremos de un mes para responder a cualquier solicitud, sujeto a una posible prórroga, y nos reservamos el derecho de oponernos a cualquier solicitud considerada abusiva por su carácter repetitivo.